Exportação de teleserviços para a inclusão socio-trabalhista na América Latina e Caribe

Para levar adiante os objetivos específicos 1 e 2 definir-se-á o perfil do teletrabalhador, atual e potencial, seja que estiver trabalhando ou não, que será consignado neste estudo. Os formulários solicitando a informação sobre oferta e demanda de teleserviços serão digitalizados.

Conforme previsto, as instituições envolvidas neste projeto realizarão entrevistas pessoais e pelo telefone; as possíveis fontes de informação farão contatos por meios eletrônicos.

No que tange ao objetivo específico 3 será realizado um follow-up e documentação dos postos remotos através de entrevistas pessoais aos trabalhadores envolvidas e às autoridades das empresas contratantes.

O objetivo específico 4 vai identificar os aspectos legais relativos às transações internacionais de teleserviços, em cada um dos países participantes, tomando como base os Acordos da Organização Mundial do Comercio.